Lễ tân KJC là vị trí đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng. Tại KJC, lễ tân không chỉ là người đón tiếp mà còn là cầu nối hỗ trợ vận hành trơn tru giữa các bộ phận. Mời bạn đọc theo dõi những nội dung được chúng tôi trình bày sau đây để hiểu rõ hơn.
Giới thiệu vị trí tuyển dụng lễ tân KJC
Lễ tân KJC là gương mặt đại diện đầu tiên tiếp xúc với khách hàng và đối tác. Công việc này yêu cầu sự chuyên nghiệp, nhanh nhạy trong giao tiếp cùng thái độ lịch thiệp trong mọi tình huống. Đây là mắt xích quan trọng giúp kết nối khách hàng với các bộ phận liên quan trong liên minh.
KJC đang tìm kiếm ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng và tinh thần trách nhiệm cao. Ưu tiên những người có kỹ năng văn phòng cơ bản kèm xử lý tình huống linh hoạt. Môi trường làm việc hiện đại, chế độ đãi ngộ tốt và cơ hội phát triển nghề nghiệp luôn sẵn sàng chờ đón.
Yêu cầu và kỹ năng cần có của lễ tân KJC
Để đảm nhận tốt vai trò này, ứng viên cần đáp ứng một số tiêu chí nhất định. Từ kỹ năng giao tiếp đến tác phong làm việc, mọi yếu tố đều được xem xét kỹ lưỡng.
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp: Lễ tân KJC cần giữ vẻ ngoài chỉnh chu, tác phong gọn gàng để tạo ấn tượng tốt với khách ngay từ lần gặp đầu.
- Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe: Giọng nói mạch lạc, dễ nghe và thái độ niềm nở giúp truyền đạt thông tin hiệu quả, tạo cảm giác thân thiện.
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt: Nhân viên cần phản ứng nhanh, bình tĩnh và chủ động trong mọi tình huống phát sinh tại nơi làm việc.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Việc sử dụng tốt Word, Excel, email giúp hoàn thành công việc hành chính một cách trôi chảy và chính xác.
Công việc hằng ngày của nhân viên lễ tân KJC
Để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ, nhân viên cần thực hiện nhiều nhiệm vụ cụ thể mỗi ngày. Các công việc này đòi hỏi sự chỉn chu, linh hoạt kèm tinh thần trách nhiệm cao.
Tiếp khách và hỗ trợ di chuyển đến đúng vị trí
Khi khách đến, lễ tân là người đầu tiên tiếp nhận và xác định mục đích làm việc. Sau đó, khách sẽ được hướng dẫn đến phòng ban hoặc cá nhân liên quan. Sự nhiệt tình cũng như chính xác trong khâu tiếp đón giúp tạo trải nghiệm chuyên nghiệp.
Trực tổng đài điện thoại và xử lý thông tin liên hệ
Lễ tân KJC tiếp nhận các cuộc gọi đến công ty, ghi chú nội dung quan trọng và chuyển đúng người phụ trách. Mọi thông tin cần được xử lý nhanh gọn, tránh bỏ sót hoặc gây nhầm lẫn.
Quản lý thư từ và công văn đến – đi
Tất cả thư từ, tài liệu được lễ tân tiếp nhận, ghi nhận và phân phối đến đúng phòng ban. Những công văn gửi đi cần được đóng dấu, ghi chép cũng như theo dõi cẩn thận. Việc quản lý chính xác giúp luồng thông tin trong công ty không bị gián đoạn.
Quyền lợi và chế độ dành cho nhân viên lễ tân
Không chỉ là một công việc ổn định, vị trí lễ tân còn đi kèm với nhiều quyền lợi thiết thực. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và chế độ đãi ngộ rõ ràng luôn là điểm cộng lớn dành cho nhân sự gắn bó lâu dài.
Lương và hỗ trợ tài chính
Vị trí lễ tân KJC đi kèm với mức thu nhập ổn định và nhiều khoản hỗ trợ thiết thực. Mọi chế độ đều được chi trả đúng hạn cũng như minh bạch từng tháng.
- Tiền ăn: 4.500.000 VND/tháng, phát vào ngày 1 hằng tháng.
- Hỗ trợ nơi ở:
- Ký túc xá miễn phí vật dụng (chăn ga, gối…), chỉ phát 1 lần khi nhận việc.
- Nếu ở trọ ngoài: trợ cấp 2.000.000 VND/tháng, áp dụng từ tháng thứ hai.
- Thưởng bằng cấp: 2.000.000 VND cho bằng cao đẳng/đại học chính quy (cộng vào lương tháng đầu).
- Tiền phép: Làm đủ 6 tháng được nghỉ 15 ngày phép có lương; nếu không nghỉ sẽ được thưởng 15,000,000 VND (chia đều trong 3 tháng).
- Thưởng thâm niên: Làm đủ 1 năm nhận 50.000.000 VND, mỗi năm tiếp theo tăng thêm 50.000.000 VND (chia đều 3 tháng, không phải hoàn trả nếu nghỉ).
Các đãi ngộ khác
Ngoài lương cơ bản, KJC còn mang đến nhiều phúc lợi khích lệ tinh thần và hỗ trợ đời sống. Mỗi chính sách đều được áp dụng rõ ràng theo thời gian làm việc kèm điều kiện thực tế.
- Lì xì sinh nhật: 2.000.000 VND, cần làm đơn trước 1–3 ngày (trễ hạn sẽ không được duyệt).
- Hỗ trợ y tế: Mỗi tháng hỗ trợ khám chữa bệnh 50 USD; yêu cầu có hành chính đưa đi mới được thanh toán.
- Thưởng kết hôn: 10.000.000 VND và nghỉ 5 ngày có lương (áp dụng khi đã làm đủ 1 năm).
- Hỗ trợ hiếu sự: 5.000.000 VND khi người thân trực hệ qua đời, cần có giấy chứng tử (áp dụng cho nhân viên đã chuyển chính thức).
- Dồn phép về nước: Sau 1 tháng làm việc, có thể dồn ngày phép để về Việt Nam theo chính sách từng bộ phận.
Kết luận
Lễ tân KJC là vị trí quan trọng, góp phần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chế độ rõ ràng, thu hút nhiều ứng viên tiềm năng. Đây là cơ hội tốt để phát triển kỹ năng và gắn bó lâu dài cùng với KJC.