Nhân viên CSKH tại KJC đang thu hút nhiều ứng viên tìm kiếm việc làm. Công việc này không yêu cầu quá nhiều tiêu chuẩn, nhưng lại cung cấp mức lương cùng những phúc lợi rất hấp dẫn. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về việc tuyển dụng của công ty.
Thông tin tuyển dụng nhân viên CSKH tại liên minh
Nhân viên CSKH có vai trò thiết yếu trong việc xây dựng một mối quan hệ vững bền giữa công ty và người chơi. Họ là những người trực tiếp tương tác với khách hàng, tiếp nhận và giải quyết những thắc mắc, yêu cầu từ người dùng.
Qua đó, nhân viên hỗ trợ không chỉ nâng cao chất lượng trải nghiệm của khách hàng mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của công ty. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng tại KJC luôn sẵn lòng giúp đỡ những vấn đề mà người chơi gặp phải, từ việc hướng dẫn sử dụng dịch vụ cho đến xử lý những sự cố nảy sinh.
Sự chuyên nghiệp và tận tâm của nhân viên hỗ trợ góp phần tạo dựng hình ảnh tích cực cho KJC trong mắt khách hàng. Với thái độ phục vụ thân thiện và chu đáo, tạo ra một không gian giao tiếp thoải mái và thân thiện, giúp người chơi cảm thấy được tôn trọng và lắng nghe.
Yêu cầu cần đáp ứng khi ứng tuyển nhân viên CSKH tại KJC
Để trở thành nhân viên chăm sóc khách hàng tại KJC, ứng viên cần có một số tiêu chí cơ bản dưới đây:
- Độ tuổi: Từ 20 đến 35, để đảm bảo sự nhiệt huyết và khả năng thích nghi trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng truyền đạt thông tin tốt, có thể diễn đạt quan điểm một cách rõ ràng và dễ hiểu.
- Kỹ năng đánh máy: Nhanh chóng và chính xác trong việc gõ phím, điều này giúp xử lý thông tin và đáp ứng nhu cầu của khách hàng kịp thời.
- Địa chỉ làm việc: Nhân sự của thương hiệu sẽ làm việc tại trụ sở Campuchia.
- Tinh thần làm việc nhóm: Nhân viên CSKH cần có khả năng làm việc nhóm hiệu quả, giúp đỡ lẫn nhau để đạt được mục tiêu chung.
- Khả năng xử lý tình huống: Linh hoạt và khéo léo trong việc giải quyết những tình huống xuất hiện, đặc biệt là trong những trường hợp khó khăn hoặc phức tạp.
Những quyền lợi dành cho nhân sự CSKH tại KJC
Nhân viên hỗ trợ khách hàng tại KJC được hưởng nhiều lợi ích thu hút, giúp họ có thêm động lực trong công việc và phát triển sự nghiệp. Trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thương hiệu không chỉ tập trung vào việc nâng cao trình độ của nhân viên mà còn tạo nhiều cơ hội để họ cảm thấy được trân trọng.
Mức lương cho CSKH cạnh tranh nhất trên thị trường
Mức lương cho nhân viên CSKH tại KJC rất hấp dẫn, bao gồm lương cơ bản, hoa hồng và nhiều phúc lợi khác. Mức lương ban đầu cho vị trí này được đưa ra 30.000.000 đồng.
Đặc biệt, công ty có cơ chế tăng thêm 1.250.000 đồng mỗi tháng. Mức này không chỉ đảm bảo cho cuộc sống của nhân viên mà còn khuyến khích nỗ lực hơn trong công việc.
Nhân viên CSKH nhận tiền hoa hồng khủng hàng tháng
Một trong những điểm thu hút nhất trong chế độ đãi ngộ tại KJC chính là hoa hồng hấp dẫn. Nhân viên chăm sóc khách hàng có cơ hội nhận hoa hồng hàng tháng, dựa trên số lượng đại lý mới đạt yêu cầu. Theo đó:
- Hoa hồng = Số đại lý mới đủ tiêu chuẩn trong tháng * 100.000 VND.
Số lượng đại lý mới tăng lên sẽ dẫn đến việc nhân viên nhận được nhiều hoa hồng hơn. Nếu bộ phận website có nhiều nhân viên chăm sóc khách hàng cùng làm việc, hoa hồng sẽ được phân chia công bằng cho tất cả.
Các phương thức liên hệ CSKH của liên minh minh KJC
Để đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả nhu cầu của người chơi, KJC cung cấp nhiều phương thức liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng. Điều đó giúp hội viên dễ dàng kết nối và nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
Kết nối qua live chat
Người chơi có thể sử dụng tính năng live chat trên trang web của KJC để trao đổi trực tiếp với nhân viên CSKH. Phương thức này mang lại sự tiện lợi, cho phép hội viên nhận phản hồi ngay lập tức về các thắc mắc hoặc vấn đề đang gặp phải.
Liên hệ nhân viên CSKH KJC qua hotline
Một lựa chọn khác để liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng là gọi điện qua hotline. Phương thức này thích hợp cho những vấn đề cần giải quyết nhanh chóng hoặc khi người chơi muốn có cuộc trò chuyện trực tiếp. Hotline của KJC được thiết lập để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Hỗ trợ bằng email
Ngoài live chat và hotline, KJC cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua email. Người chơi có thể gửi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ đến địa chỉ email của KJC, đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Đây là phương thức phù hợp cho những thắc mắc phức tạp cần được giải thích chi tiết.
Lời kết
Nhân viên CSKH đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Sự tận tâm và chuyên nghiệp của họ giúp thành viên cảm thấy được trân trọng và hỗ trợ. KJC cam kết tiếp tục nâng cao chất lượng trong dịch vụ chăm sóc khách hàng.